Servicios SmokApp
Te acompañamos en todo el proceso. Desde la implementación hasta el soporte continuo, estamos contigo en cada paso.
Implementación en 4 Pasos
Te acompañamos en todo el proceso de adopción de SmokApp
Análisis
Evaluamos las necesidades específicas de tu club
Configuración
Personalizamos el software a tu medida
Formación
Entrenamos a todo tu equipo
Seguimiento
Soporte continuo y optimización
Soporte Técnico Premium
Atención prioritaria disponible de lunes a domingo de 9:00 a 21:00 horas
Siempre a tu lado
Servicio de atención prioritaria con múltiples canales de soporte para garantizar la mejor atención a tu club.
Soporte multicanal
Email, teléfono, WhatsApp y videollamada
Respuesta garantizada
Máximo 2 horas en horario laboral
Emergencia 24/7
Para incidencias críticas
Teléfono
Llamadas directas
Chat instantáneo
Videollamada
Soporte visual
Configuración a medida
Implementación Profesional
Entrenamos a todo tu equipo en una línea de reducción de riesgos y optimización de recursos. Configuramos el software a tu medida e importamos los datos de tu anterior sistema.
Campañas SMS
Contacta con nuestro equipo para saber cómo llegar a tus socios de una manera efectiva. Diseñamos campañas personalizadas para maximizar el engagement.
Comunicación directa
Mapa de Clubes de Cannabis
Servicio exclusivo para clientes de SmokApp. Aumenta la visibilidad de tu club y atrae nuevos socios potenciales apareciendo en nuestro mapa interactivo.
Programa de Referidos
Recomienda SmokApp a otros clubes y gana entre 49€ y 159€ por cada referido exitoso. La recompensa depende del plan y modalidad de pago que contrate el club, y se paga tras el segundo mes de suscripción.
49€ - 159€
Según plan y modalidad de pago
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestros servicios
¿Cuánto tiempo tarda la implementación?
El proceso completo de implementación, incluyendo configuración y formación, suele durar entre 1-2 semanas dependiendo de la complejidad del club.
¿Qué incluye el soporte técnico?
Nuestro soporte técnico incluye asistencia por múltiples canales (email, teléfono, WhatsApp), tiempo de respuesta garantizado y soporte de emergencia 24/7 para incidencias críticas.
¿Cómo se realiza la formación?
Ofrecemos formación presencial y online para todo tu equipo, con sesiones personalizadas según las necesidades específicas de tu club.
¿Puedo migrar mis datos actuales?
Sí, nuestro equipo técnico se encarga de la migración completa de datos desde tu sistema actual a SmokApp, garantizando la integridad de la información.
Transforma la gestión de tu club
Descubre cómo SmokApp puede ayudarte a optimizar tus operaciones y mejorar la experiencia de tus socios.